Dernière mise à jour : 22 décembre 2023

1. Introduction

Les présentes conditions générales s’appliquent à ce site web et aux transactions liées à nos produits et services.
Vous pouvez être lié par des contrats supplémentaires en lien avec votre relation avec nous ou avec tout produit ou service que vous recevez de notre part.
En cas de conflit entre ces contrats supplémentaires et les présentes conditions générales, les dispositions des contrats supplémentaires prévaudront.

2. Acceptation obligatoire

En vous inscrivant, en accédant ou en utilisant ce site, vous acceptez d’être lié par ces conditions générales.
Dans certains cas, nous pourrons également demander votre accord explicite.

3. Communication électronique

En utilisant ce site ou en communiquant avec nous par des moyens électroniques, vous acceptez que nous vous contactions par voie électronique (site web ou e-mail).
Toutes les communications électroniques respectent les obligations légales de communications écrites.

4. Propriété intellectuelle

Nous détenons ou contrôlons tous les droits de propriété intellectuelle du site web et de son contenu.

4.1. Tous droits réservés

Sauf indication contraire, aucune licence ni droit d’utilisation ne vous est accordé.
Toute reproduction, distribution ou exploitation du contenu est interdite sans autorisation écrite.

5. Contenus de tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites de tiers.
Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ni des services proposés par ces sites.

6. Utilisation responsable

Vous vous engagez à utiliser ce site conformément aux lois applicables et aux présentes conditions générales.
Il est interdit de :

• Diffuser des logiciels malveillants.

• Utiliser les données du site pour du marketing direct sans consentement.

• Endommager, perturber ou tenter d’interférer avec notre site.

7. Soumission d’idées

N’envoyez pas d’idées ou créations sans accord préalable de notre part.
En l’absence d’accord, toute information envoyée sera considérée comme libre d’utilisation par nous.

8. Fin d’utilisation

Nous nous réservons le droit de modifier ou suspendre l’accès au site sans préavis.
Nous ne sommes pas responsables des pertes éventuelles liées à ces interruptions.

9. Garanties et responsabilité

Ce site est fourni « tel quel » sans garantie expresse ou implicite.
Nous ne garantissons pas :

• Que le site sera disponible en permanence et sans erreur.

• Que son contenu répondra à vos besoins.

Notre responsabilité est limitée au montant que vous nous avez payé pour nos produits ou services.

10. Confidentialité

Pour accéder à certains services, vous devez fournir des informations exactes et à jour.
Veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité et Politique de cookies pour en savoir plus.

11. Accessibilité

Nous nous engageons à rendre notre site accessible aux personnes handicapées.
Si vous rencontrez des problèmes d’accès, veuillez nous contacter.

12. Restrictions d’exportation / Conformité légale

L’accès au site est interdit depuis les pays où son contenu est illégal.
L’utilisation du site doit respecter les lois d’exportation en vigueur à La Réunion.

13. Cession de droits

Vous ne pouvez céder ou transférer vos droits en vertu des présentes conditions sans notre consentement écrit préalable.

14. Violation des conditions

En cas de violation, nous pouvons :

• Suspendre votre accès au site.

• Prendre des mesures légales.

• Contacter votre fournisseur d’accès internet.

15. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser en cas de réclamation résultant de votre utilisation du site en violation des présentes conditions ou des lois applicables.

16. Renonciation

Le fait de ne pas exercer un droit ou de ne pas appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

17. Langue

Les présentes conditions générales sont rédigées exclusivement en français.
Toutes les communications se feront dans cette langue.

18. Accord intégral

Les présentes conditions générales, ainsi que nos politiques de confidentialité et cookies, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Vivons.

19. Mise à jour des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions générales.
Toute modification vous sera communiquée par écrit.